Najczęściej zadawane pytania

  1. Jaką mam wybrać wielkość znaku?
  2. Co to jest "generacja folii odblaskowej"?
  3. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
  4. Czy można znaki zamówić na "już"?
  5. Czy jest możliwość zamówienia znaku z indywidualną grafiką?
  6. Czy jest możliwość zamówienia tabliczek na indywidualne zamówienie?
  7. Czy jest możliwość zamówienia znaku okolicznościowego?
  8. Czy oferują Państwo znaki plastikowe?
  9. Czy można odebrać towar osobiście?
  10. Jak dojechać do Państwa firmy?
  11. Ile litrów farby potrzebuję, żeby namalować zebrę na ulicy?
  12. Czy przed zakupami muszę zaakceptować regulamin sklepu?
  13. Nie dostałem potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Co mam zrobić?
  14. Czy przy większym zamówieniu istnieje możliwość otrzymania rabatu?
  15. Czy wystawiają Państwo fakturę?
 
  1. Jaką mam wybrać wielkość znaku? Wielkości znaków, jakie należy stosować na drogach publicznych, zostały ściśle sprecyzowane w Rozporządzeniu regulującym szczegółowe warunki techniczne znaków drogowych. Wykaz prezentujemy na osobnej stronie.
  2. Co to jest "generacja folii odblaskowej"? Którą mam wybrać? Rodzaj odblaskowości znaków, jakie należy stosować na drogach publicznych, zostały ściśle sprecyzowane w Rozporządzeniu regulującym szczegółowe warunki techniczne znaków drogowych. Wykaz prezentujemy na osobnej stronie.
  3. Jaki jest czas realizacji zamówienia? Termin realizacji zamówienia, określony w dniach roboczych, podany jest przy opisie każdego produktu. Termin ten jest orientacyjny, dotyczy zamówień jednostkowych. Państwa zamówienie postaramy sie zrealizować najszybciej, jak to możliwe. W przypadku, gdyby termin miał się przedłużyć - niezwłocznie o tym Państwa powiadomimy.
  4. Czy można znaki zamówić na "już"? Rozumiemy, znamy branżę, dlatego wychodzimy naszym Klientom naprzeciw i gdy sytuacja tego wymaga staramy się maksymalnie skrócić termin realizacji zamówienia. Potrzebujesz znaku na wczoraj? Skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co jesteśmy w stanie zrobić.
  5. Czy jest możliwość zamówienia znaku z indywidualną grafiką? Tak, wykonujemy znaki również z indywidualną grafiką.
  6. Czy jest możliwość zamówienia tabliczek na indywidualne zamówienie? Tak, podczas składania zamówienia w polu "Uwagi do zamówienia" prosimy podać treść jaka ma być umieszczona na tabliczce.
  7. Czy jest możliwość zamówienia znaku okolicznościowego? Tak, realizujemy nawet najbardziej nietypowe zamówienia. 
  8. Czy oferują Państwo znaki plastikowe? Posiadamy w ofercie tabliczki wykonane z PCV oraz znaki wykonane z plexi. Jeśli nie możemy zaproponować znaku "od ręki" - wykonamy go na zamówienie.
  9. Czy można odebrać towar osobiście? Tak, po uprzednim ustaleniu terminu zapraszamy po odbiór zamówienia do naszej siedziby - Warszawa, ul. Zdziarska 21.
  10. Jak dojechać do Państwa firmy? Na osobnej stronie prezentujemy mapkę oraz wskazówki dojazdu.
  11. Ile litrów farby potrzebuję, żeby namalować zebrę na ulicy? Ze względu na wpływ wielu różnorodnych czynników, nie jesteśmy w stanie precyzyjnie odpowiedzieć na to pytanie. Jednak na jezdni zdecydowanie radzimy malować pasy.
  12. Czy przed zakupami muszę zaakceptować regulamin sklepu? Warto regulamin nie tylko zaakceptować, ale i przeczytać.
  13. Nie dostałem potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Co mam zrobić? Potwierdzenie jest wysyłane automatycznie na adres e-mail podany w formularzu. W przypadku nieotrzymania takiego potwierdzenia prosimy: - sprawdzić skrzynkę SPAM; - zweryfikować poprawność podanego adresu e-mail; - skontaktować się z obsługą sklepu.
  14. Czy przy większym zamówieniu istnieje możliwość otrzymania rabatu? Zajmujemy się sprzedażą detaliczną. Klientów zainteresowanych zakupami hurtowymi zachęcamy do kontaktu z Działem Handlu firmy Planeta.
  15. Czy wystawiają Państwo fakturę? Fakturę obligatoryjnie wystawiamy do każdego zamówienia. Faktura jest dołączana do przesyłki.